bdbig সাপোর্টের জন্য কলব্যাক নিন

আপনার bdbig সাপোর্ট দরকার হলে, এখানে কাজটা সহজ ঢাকা বা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে 2 মিনিটেই সাহায্যের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন

bdbig সাপোর্টের কলব্যাক সময়

অনেকে বারবার একই মেসেজ পাঠিয়ে সময় নষ্ট করেন এখানে অঞ্চলভেদে স্পষ্ট সময় দেওয়া আছে, তাই আপনি আগে থেকেই বুঝে নিতে পারবেন কখন উত্তর আসবে

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করলে সাধারণত দ্রুত উত্তর মেলে

সকাল 10টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত প্রথম ম্যাসেজেই আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আর সমস্যার ধরন লিখুন

দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা পর্যন্ত মোবাইল নেট ধীর হলেও চ্যাট খুলতে 1 মিনিটের বেশি লাগে না

সকাল 9টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত লগইন, APK আর হেল্প সেন্টার প্রশ্নগুলো আলাদা করে দিলে কাজ সহজ হয়

অন্য অনেক পেজে যোগাযোগের পথ খুঁজতে ঝামেলা হয় এখানে তিন ধাপেই বিষয়টা শেষ করবেন

অ্যাপ খুলে bdbig লগইন করুন তারপর সাহায্য বা যোগাযোগ অংশে যান

আপনার সমস্যা এক লাইনে লিখুন অ্যাকাউন্ট, APK, বা পেমেন্টের নাম আলাদা করে দিন

চ্যাটে পাঠান, তারপর উত্তর আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন বেশির ভাগ অনুরোধ 3 মিনিটের মধ্যেই দেখা হয়

অনেক সময় ছোট সমস্যা হলে সরাসরি মেসেজ করার দরকার হয় না হেল্প সেন্টারে গেলে 528+ কনটেন্টের ভেতর থেকে ঠিক পাতাটা খুঁজে পাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, অ্যাকাউন্ট লক হলে, বা ডিভাইস বদলালে কী করবেন, সেটা ধাপে ধাপে আছে

হালকা APK কীভাবে ইনস্টল করবেন, সেটাও আছে কিছু Android ফোনে আগে অজানা উৎসের অনুমতি দিতে হয়

bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে সাধারণ ভুলগুলো কীভাবে এড়াবেন, তা সহজ ভাষায় লেখা

চ্যাট সব সময় দরকার হয় না কারও কারও জন্য দ্রুত লিংকই বেশি কাজে দেয়

লিখিত সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য একসাথে পাঠাতে চাইলে এই পথটা ভালো বিস্তারিত দিলে জবাব আরও পরিষ্কার আসে

তাড়াহুড়ো থাকলে চ্যাটই ভালো প্রথম মেসেজে সমস্যার ধরন, সময়, আর ডিভাইসের নাম লিখে দিন

রাত 10টার পরেও মেসেজ পাঠিয়েছিলাম 5 মিনিটের মধ্যে উত্তর পেয়েছি ভাষাটাও একদম সহজ

bKash নিয়ে একটা ঝামেলা ছিল স্ক্রিনশট দিলেই তারা ঠিক কী করতে হবে বলে দিয়েছে

সবচেয়ে ভালো ফল পান যখন তথ্য ছোট আর পরিষ্কার রাখেন একবারে সব লিখে ফেললে রিপ্লাইও দ্রুত আসে

যদি আগে লগইন করতে না পারেন, bdbig লগইন পেজ দেখে নিন নতুন অ্যাকাউন্ট দরকার হলে bdbig রেজিস্ট্রেশন পাতাটাও কাজে লাগবে

আর APK লাগলে, ডাউনলোড পাতায় গিয়ে সর্বশেষ ফাইল নিয়ে নিন এরপর আপনার সমস্যা লিখে bdbig সাপোর্টে পাঠান